איך לבדוק אם ה-VPN שלך עובד
הגיע זמן פתרון בעיות!
שירותי VPN הם, למען האמת, מדהימים. הם מחזקים את האבטחה הדיגיטלית שלכם ומזייפים את המיקום שלכם (כך שתוכלו לבטל חסימה של תוכן ספציפי לאזור), אבל זה לא אומר שדברים לא ישתבשו.
אפילו שירותי ה-VPN הטובים ביותר חווים תקלות – ולפעמים לא תמיד ברור מדוע הן קורות או מה עליכם לעשות כדי לתקן אותן.
המשיכו לקרוא, ואני אעבור על כמה טיפים מובילים לפתרון בעיות שיעזרו לכם לאתר בעיות עם ה-VPN שלכם.
כיצד לבדוק אם ה-VPN שלכם עובד
האם ה-VPN שלכם עובד כמתוכנן? יש כמה דרכים מהירות להבין את זה. בצעו את השלבים הפשוטים הבאים כדי לפתור בעיות בחיבור ה-VPN שלכם:
- בדקו את מצב ה-VPN. התחילו פשוט ובדקו שוב שה-VPN שלכם מופעל. לאחר מכן גשו לאתר הספק כדי לבדוק אם יש הפסקות (וכן – זה נשמע קרוב בצורה מסוכנת לעצה הקלאסית "האם ניסיתם להפעיל מחדש את המחשב/תוכנית?" שאתם מקבלים לעתים קרובות מתמיכה טכנית, אבל לפעמיםזה באמת כל כך פשוט).
- הפעילו בדיקת מהירות. בזמן שאתם מחוברים ל-VPN, הפעילו בדיקת מהירות – אם אתם רואים מהירויות נמוכות (כלומר נמוכות משמעותית ממה שאתם רואים בדרך כלל), זה יכול להצביע על בעיה.
- זהו דליפות DNS/WebRTC. אסביר את הדליפות האלה בהמשך, אבל לעת עתה, שימו לב של-NordVPN ול-Surfshark יש כלים ייעודיים שיעזרו לכם לזהות אותן. אם אתם משתמשים כעת באחד משירותי ה-VPN האלה, כדאי לבצע כמה בדיקות.
כיצד לבדוק דליפות IP
דליפות IP מתרחשות כאשר כתובת ה-IP המקורית שלכם נחשפת בזמן שימוש ב-VPN. ישנן מספר סיבות לכך שזה יכול לקרות – כמו אם אתם משתמשים ב-VPN חינמי ומפוקפק או מבקרים באתר שאינו מוצפן.
ניתן להשתמש בכתובת ה-IP שלכם כדי לעקוב אחר הפעילות שלכם, לכן, באופן טבעי, תרצו VPN שישמור עליה מאובטחת ומוסתרת כל עוד אתם מחוברים לשרת. הנה הדרך הקלה ביותר לבדוק את הדליפות המעצבנות האלה:
- כבו את ה-VPN שלכם
- עברו אל whatismyipaddress.com ורשום לעצמך את כתובת ה-IP הציבורית שלכם
- הפעילו את ה-VPN שלכם, התחברו לשרת,ולאחר מכן בדוק שוב את כתובת ה-IP שלך
- הכתובת צריכה להיות שונה ולהציג את הכתובת החדשה שהוקצתה לך על ידי ה-VPN שלך. אם אתה עדיין רואה את כתובת ה-IP המקורית שלך, אתה חווה דליפת כתובת IP
אילו סוגי דליפות IP קיימות?
שני הסוגים העיקריים של דליפות IP המתרחשות עם VPN הם דליפות DNS ודליפות WebRTC.
אתה יכול לחשוב על מערכת שמות המתחם (DNS) כפנקס כתובות. היא מחזיקה תיעוד של דומיינים של אתרים ומתרגמת אותם לכתובות פרוטוקול האינטרנט (IP) שלהם. שימוש באפליקציה או באתר אינטרנט פירושו שהמכשיר שלך מבצע פינג לשרת ה-DNS של ספק האינטרנט שלך, ומבקש את כתובת ה-IP של האפליקציה או האתר כדי שיוכל לטעון אותה עבורך.
עם זאת, כשאתה משתמש ב-VPN, המכשיר שלך בדרך כלל יוצר קשר עם שרת VPN במקום עם ה-DNS של ספק האינטרנט שלך.
פריצות נתונים הן דבר אחר לגמרי – אבל הן יכולות להיות סיוטים של פרטיות בפני עצמן. עיינו במדריך שלנו, נטול הז'רגון, לסכנות של דליפות נתונים לקבלת כל הפרטים.
לכן, דליפת DNS בעת שימוש ב-VPN פירושה ששירותים המחוברים לאינטרנט – כגון אפליקציות ואתרי אינטרנט – רואים את כתובת ה-IP ה-אמיתית שלכם במקום את כתובת ה-IP שסיפקת לכם ה-VPN. מנקודת מבט של פרטיות, זה הדבר האחרון שאתם רוצים.
דליפת תקשורת בזמן אמת (WebRTC) חושפת את כתובת ה-IP האמיתית שלכם דרך פגם אבטחה בתוכניות כמו דפדפני אינטרנט. אפליקציות העברת הודעות כמו פייסבוק מסנג'ר וגוגל מיט בדרך כלל משתמשות ב-WebRTC, למרות שהוא נפוץ גם בתוכניות אחרות.
לכן, דליפות DNS בעת שימוש ב-VPN הן בדרך כלל אשמתו של ספק ה-VPN שלכם. דליפות WebRTC קשורות בדרך כלל לתוכנות אחרות – כמו דפדפן האינטרנט שלך.
מה גורם לדליפות IP?
בסופו של דבר, ישנן מספר סיבות לכך שדליפת IP עלולה להתרחש: מנהור מפוצל, הגדרות דפדפן אינטרנט, הפרעות של אפליקציות/אתרים ספציפיים ועוד.
אם ברצונך למנוע דליפות אלו, עליך להשקיע ב-VPN מאובטח בתשלום – לא שירות חינמי – המצויד במתג השבתה אמין, הגדרות הצפנה ופרוטוקולי VPN מודרניים. עליך גם לעקוב אחר עדכונים ולוודא שהם מותקנים במהירות האפשרית.
מה אם ה-VPN שלי עדיין לא עובד?
כמו ברוב הבעיות, אם לא כולן, בעולם אבטחת הסייבר,זיהוי הבעיה הוא החלק הקל – להבין איך לפתור אותה יכול להיות הרבה יותר קשה.
אמנם אין כאן טריק אחד שכולל פתרונות, אבל אעבור על כמה מהתיקונים הנפוצים ביותר שיש לקחת בחשבון כשמתמודדים עם VPN שפשוט לא עובד:
- הפעל מחדש את ה-VPN. אני יודע שזה נשמע טיפשי ובסיסי להפליא, אבל לפעמים אתחול מחדש הוא *באמת* כל מה שצריך. אני לא יכול להתחיל לספר לכם כמה פעמים הצלחתי לגרום לדברים לעבוד פשוט על ידי הפעלה מחדש (ואולי מדי פעם ניתוק מהם, אבל זה סיפור אחר).
- החליפו שרתי VPN. VPNs בדרך כלל מציעים מספר שרתים בכל מיקום אחד, כלומר כדאי לנסות שרת אחר ולראות אם הדברים משתפרים.
- החליפו פרוטוקולי VPN. בזמן שאתם כבר בעניין, אתם יכולים גם לנסות להשתמש ב-TCP במקום UDP כדי לפתור בעיות קישוריות.
- בדקו את הגדרות חומת האש. זו לא בדיחה – לפעמים, חומות אש יכולות לחסום לחלוטין את תעבורת ה-VPN ולמנוע ממשתמשים להתחבר לשרת.
- צרו קשר עם תמיכת הלקוחות. אם כל השאר (כולל הניתוק) נכשל, זוהי אפשרות נוספת – עבור בעיות עקשניות יותר, כולל עצות ספציפיות לפתרון בעיות, פנו למחלקת התמיכה של ספק ה-VPN שלכם באמצעות צ'אט חי או דוא"ל.
אתם לא צריכים לקפוץ דרך חישוקים כדי להבין אם ה-VPN שלכם עושה את מה שהוא אמור לעשות. אפליקציות VPN נועדו להיות קלות לשימוש, גם אם אתם חדשים לחלוטין בטכנולוגיה, כך שפתרון בעיות אינו דורש ידע של מתכנת.
בשורה התחתונה – לפני שלחץ הדם שלכם עולה ותתחרטו על היום שהחלטתם להשקיע ברשת פרטית וירטואלית, זכרו שסביר להניח שה-VPN שלכם (יש שיגידו אפילו בוודאות) הציל אתכם מאיומים מקוונים רבים וחטטנים.
שמרו על קור רוח, קחו את הדברים צעד אחר צעד, וזכרו שתמיד עזרה זמינה. ה-VPN שלכם יחזור לפעול תוך זמן קצר.
כלומר, שווה לנסות פרוטוקול אחר ולראות אם הדברים משתפרים.
אתם לא צריכים לקפוץ דרך חישוקים כדי להבין אם ה-VPN שלכם עושה את מה שהוא אמור לעשות. אפליקציות VPN נועדו להיות קלות לשימוש, גם אם אתם חדשים לחלוטין בטכנולוגיה, כך שפתרון בעיות אינו דורש ידע של מתכנת.
בשורה התחתונה – לפני שלחץ הדם שלכם עולה ותתחרטו על היום שהחלטתם להשקיע ברשת פרטית וירטואלית, זכרו שסביר להניח שה-VPN שלכם (יש שיגידו אפילו בוודאות) הציל אתכם מאיומים מקוונים רבים וחטטנים.
שמרו על קור רוח, קחו את הדברים צעד אחר צעד, וזכרו שתמיד עזרה זמינה. ה-VPN שלכם יחזור לפעול תוך זמן קצר.
כלומר, שווה לנסות פרוטוקול אחר ולראות אם הדברים משתפרים.
אתם לא צריכים לקפוץ דרך חישוקים כדי להבין אם ה-VPN שלכם עושה את מה שהוא אמור לעשות. אפליקציות VPN נועדו להיות קלות לשימוש, גם אם אתם חדשים לחלוטין בטכנולוגיה, כך שפתרון בעיות אינו דורש ידע של מתכנת.
בשורה התחתונה – לפני שלחץ הדם שלכם עולה ותתחרטו על היום שהחלטתם להשקיע ברשת פרטית וירטואלית, זכרו שסביר להניח שה-VPN שלכם (יש שיגידו אפילו בוודאות) הציל אתכם מאיומים מקוונים רבים וחטטנים.
שמרו על קור רוח, קחו את הדברים צעד אחר צעד, וזכרו שתמיד עזרה זמינה. ה-VPN שלכם יחזור לפעול תוך זמן קצר.