Microsoft Business Voice: מה זה והאם זה שווה את זה?
נחקור את התכונות הנוכחיות של Microsoft Business Voice.
ענקית הטכנולוגיה מיקרוסופט השיקה את Microsoft Business Voice לא אחת שתחמיץ נתח מהתעשייה המהירה הזו . מערכת תקשורת מאוחדת זו מאפשרת לך לתקשר עם משתמשים ושירותים אחרים בתוך האפליקציות העסקיות של מיקרוסופט וכן עם נקודות קצה טלפוניות קיימות.
לא משנה גודל העסק או הענף שלך, ישנן סיבות רבות שכדאי לך לשקול זאת.
תכונות של Microsoft Business Voice
ועידת אודיו
מספק שירותי ועידת אודיו עבור עד 250 איש
שיחות בינלאומיות
מקל על ביצוע שיחות בינלאומיות
התקשר לפארק
מאפשר להעביר שיחה בהמתנה תוך מענה לשיחה אחרת
דיילות רכב
נתב אוטומטית שיחות נכנסות לאדם הנכון על סמך מידע המתקשר (למשל, זיהוי מתקשר) או השעה ביום.
תא קולי
מאפשר למשתמשים להשאיר הודעות קוליות כאשר הם לא מגיעים למישהו ישירות ובמקביל מאפשר להם להאזין להודעות בזמן שלהם באמצעות ממשק אינטרנט או אפליקציה לנייד.
שיחות מקומיות
בצע שיחות מקומיות באותם תעריפים תוך הנאה מזמינות וגמישות רבה יותר.
תגובה קולית רב לשונית (IVR)
תרגם את המילים המדוברות של המתקשרים לשפה אחרת כדי שיוכלו לקיים אינטראקציה עם תפריטי IVR בשפת האם שלהם.
ניתוב שיחות
נתב שיחות לסוכן או למחלקה המתאימים ביותר לטפל בצרכיו של כל מתקשר.
היתרונות של Microsoft Business Voice
להלן היתרונות שהופכים את Microsoft Business Voice לכדאי.
גמישות
Microsoft Business Voice מאפשר לך לבחור את הטלפונים שאתה רוצה ולהשתמש בהם בכל דרך שתרצה. אתה יכול לעבוד מהמשרד, בבית, או אפילו בדרכים. כל עוד יש לך גישה לחיבור אינטרנט, מערכת טכנית זו מאפשרת לך לבצע שיחות ולקבל אותן בכל מקום שאתה נמצא.
פרודוקטיביות ויעילות מוגברת
ל-Business Voice יש את כל הכלים הדרושים לניהול החברה שלך בצורה חלקה, כולל ניתוב שיחות, הקלטת שיחות ותמלול דואר קולי. אתה יכול אפילו לשלב אותו עם תוכניות אחרות של Microsoft Outlook או Salesforce, תוך עבודה חלקה יחד.
בדרך זו, זה עוזר להגביר את הפרודוקטיביות בכך שהוא מאפשר לעובדים להתמקד בתחומי האחריות המרכזיים שלהם במקום לעבור מערכות מרובות רק כדי לבצע דברים.
נוֹחוּת
עם Microsoft Business Voice, העובדים לא צריכים לדאוג לסחוב ציוד נוסף כמו אוזניות או טלפונים ניידים – כל מה שהם צריכים מובנה במחשב או במכשיר הטאבלט שלהם.
זה נוח במיוחד לאנשים שנוסעים לעתים קרובות מכיוון שהם לא צריכים לסחוב מכשירים נוספים כשהם נוסעים למטרות עסקים.
קל לשימוש
Microsoft Business Voice קל לשימוש. אין תצורות או הגדרות מסובכות; פשוט הזן את שמך וכתובת הדוא"ל שלך, בחר אורך הקלטה ולחץ על 'התחל'. ההקלטות שלך יישמרו עבורך אוטומטית ב-OneDrive for Business.
ניתן לגשת אליהם מכל מכשיר שיש לו גישה ל-OneDrive for Business (כולל מחשבי PC, Mac, טאבלטים וסמארטפונים).
ניתן לשיתוף
לאחר שהקלטת את הפגישה או האירוע שלך, תוכל לשתף אותם עם משתתפים אחרים שלא השתתפו על ידי שליחת הזמנה בדוא"ל או הזמנתם דרך דף הפרופיל שלהם בסקייפ. אתה יכול גם לשתף הקלטות עם כל מי שמצטרף לפגישה באמצעות מספרי גישה בחיוג.
ניהול שיחות מתקדם
אתה יכול לבצע שיחות באמצעות פקודות קוליות פשוטות או להשתמש באפליקציית Microsoft Business Voice בסמארטפון או בטאבלט (iOS או אנדרואיד). המערכת גם עוזרת לך לנהל בקלות אנשי קשר, להציג היסטוריית שיחות ולהקליט שיחות.
שיתוף פעולה מוגבר
כאשר אתם מסוגלים לתקשר אחד עם השני בחופשיות ובקלות, שיתוף הפעולה עם אחרים הופך להיות יעיל יותר. זה בדיוק מה שעוזר Business Voice בו. לא משנה המיקום של מי שתרצה לשתף איתו פעולה, זה מהיר וקל לקפוץ לשיחה.
חיסכון עלויות
Microsoft Business Voice מציעה אפשרות לשלם לכל משתמש, כך שאתה משלם רק עבור התכונות והחשבונות הדרושים לך. אין עלויות או חוזים מראש, כך שתוכל לראות אם זה מתאים לעסק שלך לפני התחייבות.
התחל בקטן ואם יתעורר הצורך בעוד בהמשך הדרך, אתה תמיד יכול לשדרג את חשבונך כדי להוסיף מספרים נוספים.
האם Microsoft Business Voice שווה את הכסף?
בהחלט! Microsoft Business Voice מומלצת מאוד לכל עסק ששוקל להפוך תקשורת מהירה לאחד מהיסודות שלו להצלחה. טכנולוגיה חדשנית זו יכולה לעזור להגדיל משמעותית את הפרודוקטיביות ולחסוך לך הרבה מאוד כסף.
אז כן, נסה את זה ותראה איך זה הולך לך. אנחנו בטוחים שזה לא יאכזב.